Гарантия/возврат товара
ГАРАНТИЯ
На все товары (купленные в www.pro-mix.lv), которые приобрел Потребитель (физическое лицо, выразившее желание приобрести, или приобревшее, или которое могло бы приобрести или использовать товар или услугу для целей, которые не связаны с хозяйственной или профессиональной деятельностью данного лица) распространяется гарантия в соответствии со сроком гарантии, который указан производителем и в соответствии с условиями, которые указаны в инструкции по использованию товара или в гарантийном талоне производителя. Минимальный срок гарантии для любого товара – 1 год, максимальный срок – 3 года.
Гарантию товара подтверждает гарантийный талон, который выдается в момент получения товара. Гарантийный срок определяется со дня получения гарантийного талона до окончания срока, указанного в гарантийном талоне.
Во время действия гарантии производится ремонт неисправного товара, или его замена на новый или аналогичный товар.
Гарантийный срок не продлевается на товар, обмененный по гарантии, а продолжается действие старого гарантийного срока – начиная со дня выдачи гарантийного талона и до указанной в нем даты окончания действия гарантии.
Гарантия распространяется только на внутренние технические повреждения изделия.
Гарантия не распространяется на следующие повреждения товара:
Если у производителя приобретенного Вами товара имеется авторизованный сервисный центр, рекомендуем с гарантийным товаром обращаться к специалистам данного сервисного центра.
Так как в случае обращения в www.pro-mix.lv время решения проблемы ( к нашему сожалению ) удлинится из-за необходимости физической доставки товара в сервисный центр и из него.
Адреса авторизованных сервисных центров и контактные телефоны находятся на выданном Вам гарантийном талоне.
Также адреса сервисных центров легло найти на официальных сайтах производителей.
Будьте внимательны при выборе товара!
Все фотографии, описния и технические спецификации товаров носят информативный характер и могут отличаться от фактического.
Модели товаров могут быть изменены производителем.
Спецификации и технические данные товаров могут отличаться в зависимости от регионов торговли.
Пожалуйста, уточняйте интересующие вас данные и характеристики до покупки товара.
1. Sony, Panasonic, LG – Elektronikas serviss SIA
Адрес: Tadaiķu iela 4, Rīga, LV-1004, Телефон: +371 67717060
Время работы:
2. Olympus, Manfrotto
Адрес: Vienibas gatve 87i, Rīga, LV-1004, Телефон: +371 67450149
3. Deta, Exide, Pirelli, Momo – Latakko SIA
Адрес: M. Nometņu iela 33, Rīga, LV-1002, Телефон: +371 67605120
4. Canon – Canon foto un video tehnikas serviss
Адрес: Mūkusalas iela 15a, Rīga, LV1004 Телефон: +371 67387510
Время работы:
5. Disnet Distributors B.V.
Bathoorn 4b, 9411 SE, Beilen
(+31) 593 - 746010
info@disnet.nl
ul.Żytnia 15
01-014 Varšava, Polija
info@proclub.pl
cameraservice.eu/lv/
7. NEWELL , Saramonic , LAOWA , FeiyuTech - FDirect
info@fdirect.eu
tel. +48 42 252 99 95
Brukowa 10, 91-341 Łódź, Poland
Хранение товара
1. Если покупатель в течении тридцати (30) дней не забирает товар без уважительных причин ( с моменты выписывания товаро-транспортной накладной ) , то ( SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) оставляет за собой право начислять пени из расчёта от 5 до 20 евро ( в зависимости от габарита и стоимости заказа )
2. Если покупатель не забирает товар более 12 календарных месяцев , то SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) может реализовать товар по свободной цене , для покрытия расходов на хранение и прочие затраты..
Возврат товара
1. У покупателя ( физическое лицо ) есть право в течении четырнадцати (14) дней вернуть товар без объяснения причин. Право на отказ не относится к юридическим лицам.
2. Право на возврат заканчивается на 14 день с даты, зафиксированной в товаро-транспортной накладной.
3. Для того, чтобы использовать право на возврат, покупатель должен проинформировать нас о решении вернуть товар в письменном виде ( SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ), адрес ул. Margrietas 7-k3-39, Рига, LV-1046, Mob.tel.: +371 20388898 ) , или на электронную почту pro.foto.office@gmail.com
4. Чтобы срок права на возврат был соблюден, достаточно, если свое уведомление об использовании прав на возврат товара пошлёте до конца срока права на возврат.
5. Товар должен быть не повреждён и в оригинальной ( неповреждённой ) упаковке.
6. Правила возврата или отказа на возврат регламентируются Правилами Кабинета Министров № 255 от 20.05.2014. "Правила о дистанционном договоре".
7. Покупатель не может использовать право на возврат в случаях оговорённых в Правилах Кабинета Министров № 255 и SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) оставляет за собой право в отказе на возврат товара ( специально заказанного для покупателя от поставщиков из-за пределов ЛР. ). Возврат такого товара возможен только по обоюдному согласованию и все расходы на пересылку , упаковку , диагностику и уценку товара ( если это регламентирует иностранный поставщик ) – оплачивает покупатель.
8. Также SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) в праве отказать в возврате электронных устройств в которых активизируются внутренние счётчики ( например такие как фото и видео камеры ) , которые влияют на стоимость товара и переводят товар в рязряд БУ. Возврат таких устройств – возможен только по обоюдному согласию с коррекцией изменения стоимости устройства.
9. Делая заказ на нашем сайте , покупатель автоматически соглашается с нашими правилами
Cкачать заявление на возврат товара: Atteikuma veidlapa
На все товары (купленные в www.pro-mix.lv), которые приобрел Потребитель (физическое лицо, выразившее желание приобрести, или приобревшее, или которое могло бы приобрести или использовать товар или услугу для целей, которые не связаны с хозяйственной или профессиональной деятельностью данного лица) распространяется гарантия в соответствии со сроком гарантии, который указан производителем и в соответствии с условиями, которые указаны в инструкции по использованию товара или в гарантийном талоне производителя. Минимальный срок гарантии для любого товара – 1 год, максимальный срок – 3 года.
Гарантию товара подтверждает гарантийный талон, который выдается в момент получения товара. Гарантийный срок определяется со дня получения гарантийного талона до окончания срока, указанного в гарантийном талоне.
Во время действия гарантии производится ремонт неисправного товара, или его замена на новый или аналогичный товар.
Гарантийный срок не продлевается на товар, обмененный по гарантии, а продолжается действие старого гарантийного срока – начиная со дня выдачи гарантийного талона и до указанной в нем даты окончания действия гарантии.
Гарантия распространяется только на внутренние технические повреждения изделия.
Гарантия не распространяется на следующие повреждения товара:
- Повреждения, возникшие вследствие проникновения внутрь товара инородных тел: веществ, жидкостей, бумаги, насекомых и т.д.
- Повреждения, которые вызвала стихия, пожар, бытовые факторы, нечаянные внешние факторы (быстрая перемена напряжения тока в электрической сети, буря и т.п.) и другие непредвиденные несчастные случаи.
- Повреждения, вызванные несоответствием параметров источника питания, средств телекоммуникации и кабельной сети, и другими схожими внешними факторами.
- Повреждения, вызванные использованием некачественных материалов, резервных деталей, комплектующих элементов, аксессуаров, всевозможных информационных носителей (включая компакт-диски, дискеты и многие другие), которые не соответствуют стандартам.
- Повреждения, возникшие во время несоответствующей эксплуатации товара, к которой он не предназначен, а также являющиеся следствием физических, химических, термальных и других перегрузок превышающих указанные производителем ограничения выносливости товара.
- Расходные материалы, наборы принадлежностей, батареи, аккумуляторы, вспомогательные механические приспособления (держатель бумаги для принтера, коврик для мышки и т.п.)
- Установленное программное обеспечение (операционные системы, прикладные программы, файловые системы) и данные пользователя (документы, программы и настройки).
Если у производителя приобретенного Вами товара имеется авторизованный сервисный центр, рекомендуем с гарантийным товаром обращаться к специалистам данного сервисного центра.
Так как в случае обращения в www.pro-mix.lv время решения проблемы ( к нашему сожалению ) удлинится из-за необходимости физической доставки товара в сервисный центр и из него.
Адреса авторизованных сервисных центров и контактные телефоны находятся на выданном Вам гарантийном талоне.
Также адреса сервисных центров легло найти на официальных сайтах производителей.
Будьте внимательны при выборе товара!
Все фотографии, описния и технические спецификации товаров носят информативный характер и могут отличаться от фактического.
Модели товаров могут быть изменены производителем.
Спецификации и технические данные товаров могут отличаться в зависимости от регионов торговли.
Пожалуйста, уточняйте интересующие вас данные и характеристики до покупки товара.
1. Sony, Panasonic, LG – Elektronikas serviss SIA
Адрес: Tadaiķu iela 4, Rīga, LV-1004, Телефон: +371 67717060
Время работы:
-
Понедельник-Пятница: 9:00-18:00
-
Суббота: 10:00-16:00
-
Воскресение: выходной
2. Olympus, Manfrotto
Адрес: Vienibas gatve 87i, Rīga, LV-1004, Телефон: +371 67450149
3. Deta, Exide, Pirelli, Momo – Latakko SIA
Адрес: M. Nometņu iela 33, Rīga, LV-1002, Телефон: +371 67605120
4. Canon – Canon foto un video tehnikas serviss
Адрес: Mūkusalas iela 15a, Rīga, LV1004 Телефон: +371 67387510
Время работы:
-
Понедельник-Пятница: 9:00-18:00
-
Суббота: выходной
-
Воскресение: выходной
5. Disnet Distributors B.V.
Bathoorn 4b, 9411 SE, Beilen
(+31) 593 - 746010
info@disnet.nl
- Allocacoc, Atmosphere, Ballpod, Blackrapid, Caruba, Choetech, Cokin, F-Stop, Feelworld, Fotopro, Fujifilm, Fun, Genesis, Giottos, GePe, Godox, GPO, Hoodmanб Irix, JJCб Kiwi, MagMod, Meike, MIRFAK, Moft, Moza, Nest, Nitecore. SmallRig, SMDV, Spider Holster, Superior, Thingyfy Pinhole, Urth, Westcott, Viltrox, Vortex, VSGO, WANDRD, Weeylite, Wimberley
ul.Żytnia 15
01-014 Varšava, Polija
info@proclub.pl
cameraservice.eu/lv/
7. NEWELL , Saramonic , LAOWA , FeiyuTech - FDirect
info@fdirect.eu
tel. +48 42 252 99 95
Brukowa 10, 91-341 Łódź, Poland
Хранение товара
1. Если покупатель в течении тридцати (30) дней не забирает товар без уважительных причин ( с моменты выписывания товаро-транспортной накладной ) , то ( SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) оставляет за собой право начислять пени из расчёта от 5 до 20 евро ( в зависимости от габарита и стоимости заказа )
2. Если покупатель не забирает товар более 12 календарных месяцев , то SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) может реализовать товар по свободной цене , для покрытия расходов на хранение и прочие затраты..
Возврат товара
1. У покупателя ( физическое лицо ) есть право в течении четырнадцати (14) дней вернуть товар без объяснения причин. Право на отказ не относится к юридическим лицам.
2. Право на возврат заканчивается на 14 день с даты, зафиксированной в товаро-транспортной накладной.
3. Для того, чтобы использовать право на возврат, покупатель должен проинформировать нас о решении вернуть товар в письменном виде ( SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ), адрес ул. Margrietas 7-k3-39, Рига, LV-1046, Mob.tel.: +371 20388898 ) , или на электронную почту pro.foto.office@gmail.com
4. Чтобы срок права на возврат был соблюден, достаточно, если свое уведомление об использовании прав на возврат товара пошлёте до конца срока права на возврат.
5. Товар должен быть не повреждён и в оригинальной ( неповреждённой ) упаковке.
6. Правила возврата или отказа на возврат регламентируются Правилами Кабинета Министров № 255 от 20.05.2014. "Правила о дистанционном договоре".
7. Покупатель не может использовать право на возврат в случаях оговорённых в Правилах Кабинета Министров № 255 и SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) оставляет за собой право в отказе на возврат товара ( специально заказанного для покупателя от поставщиков из-за пределов ЛР. ). Возврат такого товара возможен только по обоюдному согласованию и все расходы на пересылку , упаковку , диагностику и уценку товара ( если это регламентирует иностранный поставщик ) – оплачивает покупатель.
8. Также SIA "HVANN BALTIC" ( www.pro-mix.lv ) в праве отказать в возврате электронных устройств в которых активизируются внутренние счётчики ( например такие как фото и видео камеры ) , которые влияют на стоимость товара и переводят товар в рязряд БУ. Возврат таких устройств – возможен только по обоюдному согласию с коррекцией изменения стоимости устройства.
9. Делая заказ на нашем сайте , покупатель автоматически соглашается с нашими правилами
Cкачать заявление на возврат товара: Atteikuma veidlapa
